Por consumos de servicios de agua.
• Por contrataciones.
• Supervisiones.
Presentar:
• Original de
identificación oficial con fotografía de la persona que
realizará el trámite cuando
menos 3 días antes del
vencimiento de pago del recibo de agua.
• En caso
de la programación de una supervisión, presentar el
último recibo del servicio de agua
pagado.
No tiene ningún costo
Presentar:
• Original de identificación oficial con
fotografía (de la persona que realiza el trámite).
• Hoja de receso o predial (en original, ó
escritura, documento que acredite la propiedad del
predio).
• Efectuar el pago del costo de la
habilitación, que es de $ 125.00 pesos.
Domiciliación
Esta
domiciliación se hace a cargo recurrente con tarjeta de
crédito.
Presentarse el titular de la tarjeta de
crédito a la cual se va hacer el cargo.
Presentar:
• Copia de
tarjeta de crédito (Frente).
• Copia de INE (Dos
caras).
• Copia del recibo actual (Pagado).
Descuentos especiales a Jubilados, Pensionados,
Tercera Edad y Capacidades
Diferentes
Presentar:
• Identificación oficial.
• Recibo del
predial actual.
• Contrato de arrendamiento (en
caso de no ser propietario del inmueble).
• Recibo
del agua sin adeudo y cuya dirección coincida con el
domicilio del predial o contrato de
arrendamiento
y con las credenciales que presenta.
El
descuento se aplica directamente a la facturación del
recibo y será vigente sólo hasta la fecha de
vencimiento.
Nota: para realizar el trámite debe de presentarse el
titular del descuento.
Por primera vez debes presentarte en las oficinas
centrales con:
• Tu constancia de situación fiscal para darte de
alta en el sistema de AMD.
• Número de
contrato.
*Nota: Solo se expiden facturas
dentro del mismo mes de pago.
Si se hace el
pago por medio de alguna app bancaria deberás marcar a
las oficinas centrales de AMD, para solicitar el folio
de ticket asignado a la transferencia realizada.
Si se realiza el pago en tiendas de conveniencia,
tu pago se reflejará 24 hrs después por lo que deberás
solicitar tu folio al día siguiente para poder seguir
los pasos en línea y así expedir tu factura
electrónica.
Acceder al portal de soporte de Aquatel para generar reporte.
REQUISITOS MÍNIMOS PARA SOLICITAR FACTIBILIDAD DE
SERVICIOS:
- Solicitud por escrito dirigido al C.
Director General de Aguas del Municipio de Durango
- Dictamen de uso de suelo
- Copia del
último pago Predial
- Copia de escritura
-
Copia de identificación
- Planos hidráulico y
sanitario
- Memoria de cálculo hidráulica y
sanitaria
- Plano arquitectónico
- Croquis
de localización; incluir N° de teléfono en el que se le
pueda localizar.
Reimpresión de estado de cuenta
Presentar:
• Recibo del agua pagado o que solo deba el mes
actual.
• Identificación oficial que coincida con
el nombre a quien está el recibo o la dirección del
mismo.
Costo: $10.00 pesos.
Presentar:
• Recibo del agua
pagado (Que se encuentre al corriente).
Nota: en caso de no contar
con el recibo traer identificación oficial que coincida
la dirección o el
nombre a quien está el
recibo.
Nota: la reconexión tiene un costo de:
- Cuadro/Medidor. $60.00 pesos.
- Banqueta. $120.00 pesos.
Cambios al padrón de usuarios
• Cambios de nombre.
• Cambios de razón
social.
• Corrección al nombre
• Corrección
de razón social.
• Corrección al domicilio.
Presentar:
• Original que
acredita la propiedad del predio(predial, primera hoja
de la escritura, constancia de
entrega de
vivienda, constancia del notario de estar haciendo el
cambio de propiedad).
• Original de identificación
oficial con fotografía (de la persona que realiza el
trámite).
• Realizar el pago correspondiente.
• Último recibo del servicio de agua pagado.
Costo:
Contrato
doméstico $100.00 pesos.
Contrato comercial
$125.00 pesos.
Nota: para
el contrato comercial debe de traer hoja de
arrendamiento original.
Presentar:
• Carta poder del propietario
• Original
que acredita la propiedad del predio (predial, primera
hoja de la escritura, constancia de entrega de vivienda,
constancia del notario de estar haciendo el cambio de
propiedad).
• Realizar el pago correspondiente.
• Presentar el número oficial de Desarrollo Urbano
del Municipio (solicitar en la Unidad administrativa).
• Solicitud de factabilidad previamente llena.
Nota: El tiempo del proceso es de
1-2 días hábiles (dependiendo la zona a inspeccionar por
factabilidad).
